Vilkår og betingelser

Artikel 1 - Definitioner

I disse generelle betingelser forstås følgende som

Fortrydelsesfrist: den periode, hvor forbrugeren kan udøve sin fortrydelsesret

Forbruger: en fysisk person, der ikke handler som udøver af et erhverv eller en virksomhed, og som indgår en aftale på afstand med den erhvervsdrivende

Dag: kalenderdag

Tidsbegrænset transaktion: fjernsalgsaftale vedrørende en række produkter og/eller tjenesteydelser, hvis leverings- og/eller købsforpligtelse er spredt over tid.

Varigt datamedie: ethvert medium, der gør det muligt for forbrugeren eller den erhvervsdrivende at lagre oplysninger, der er rettet til ham personligt, på en sådan måde, at de kan konsulteres i fremtiden og gengives uden ændringer.

Fortrydelsesret: forbrugerens mulighed for at fortryde fjernsalgsaftalen inden for fortrydelsesfristen.

Iværksætter: den fysiske eller juridiske person, der tilbyder varer og/eller tjenesteydelser til forbrugeren ved hjælp af fjernsalg.

Fjernsalgsaftale: aftale, hvor der inden for rammerne af et system, som iværksætteren har oprettet med henblik på fjernsalg af varer og/eller tjenesteydelser, udelukkende anvendes et eller flere fjernkommunikationsmidler, indtil aftalen er indgået.

Fjernkommunikationsteknik: et middel, der kan anvendes til at indgå en aftale, uden at forbrugeren og virksomheden behøver at være til stede på samme sted på samme tid.

Almindelige vilkår: virksomhedens gældende almindelige vilkår.

Artikel 2 - Virksomhedens identitet

Oplysninger om virksomheden på anmodning.

Artikel 3 - Anvendelse

Disse almindelige vilkår gælder for alle virksomhedens tilbud og for alle fjernaftaler og ordrer, der indgås mellem virksomheden og forbrugeren.

Inden indgåelsen af aftalen på afstand stilles teksten til disse almindelige vilkår og betingelser til rådighed for forbrugeren. Hvis dette ikke er rimeligt muligt inden indgåelsen af aftalen på afstand, angives det, at de almindelige vilkår og betingelser kan ses på virksomhedens forretningssted, og de sendes gratis til forbrugeren hurtigst muligt efter anmodning.

Hvis fjernaftalen i strid med bestemmelserne i foregående afsnit indgås elektronisk, kan teksten til disse almindelige vilkår og betingelser stilles til forbrugerens rådighed elektronisk, således at denne let kan gemme den på et varigt medium. Hvis dette ikke er rimeligt muligt, angives det inden indgåelsen af fjernaftalen, hvor de almindelige vilkår og betingelser kan konsulteres elektronisk, og at de på forbrugerens anmodning vil blive sendt elektronisk eller på anden måde gratis.

Hvis der ud over disse almindelige betingelser gælder særlige produkt- eller servicebetingelser, finder bestemmelserne i stk. 2 og 3 tilsvarende anvendelse, og i tilfælde af uoverensstemmelse mellem de almindelige betingelser kan forbrugeren altid påberåbe sig den gældende bestemmelse, der er mest gunstig