Forsendelsespolitik

Vi sætter en ære i at levere dine ordrer effektivt og omhyggeligt. Læs venligst vores forsendelsespolitik.

Ordrebehandling:

Alle ordrer behandles inden for 6-48 forretningstimer. Når din ordre er blevet behandlet, modtager du en bekræftelses-e-mail med sporingsoplysninger.

Forsendelsestid:

Når din ordre er blevet behandlet, leveres den normalt inden for 5-9 forretningsdage. Bemærk, at leveringstiderne kan variere afhængigt af din placering og uforudsete omstændigheder.

I det sjældne og uheldige tilfælde, at der opstår forsinkelse i leveringen, bedes du kontakte vores kundeservice (support@nordecopen.com), så finder vi en løsning sammen med dig.

Premium forsikret forsendelse:

Ved at købe forsendelsesbeskyttelse på indkøbskurven får du ret til gratis erstatning, hvis dit produkt bliver beskadiget, bortkommer eller bliver stjålet under forsendelsen.

Uden »Premium forsikret forsendelse« er vi ikke ansvarlige for skader eller tab af pakker under forsendelsen.

Transportvirksomheder:

For at sikre, at processen forløber så smidigt som muligt, samarbejder vi med et par internationale kurerfirmaer såsom DHL, FEDEX, UPS og andre for at sende dit produkt hurtigt og sikkert afhængigt af det område, du bor i.

Forsendelsesomkostninger:

Vi tilbyder gratis forsendelse inden for Canada.

Ordresporing:

Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med sporingsoplysninger, så du kan følge pakkens fremskridt.

Told og afgifter:

Internationale ordrer kan være pålagt told og afgifter, som er kundens ansvar.

Hvis du har spørgsmål eller kommentarer til din ordre, bedes du kontakte vores kundeserviceteam på support@nordecopen.com.